常见问题
使用前第一步重要提示
收到充电宝后，请先将充电宝的电充满 至1 0 0 % ,然后再使用使用第—次时一定要将充电宝的电量用完至0 % （切记用完之前中间请勿给充电宝充电）然后再给充电宝充电至1 0 0 %再使用至 0 %，如此反复5次充电宝才能激活智能学习电豆的过程 同时也提高充电宝使用寿命，电池将会更 加耐用电量显示的数据也更精准。
异常电量显示特别说明：
现象：新机使用前五次如果出现电量百分比从比较高的电量突然变成没电状态，例如从50%的电量突然降到最低电量并且无法给手机充电，或者电量前五次出现消耗太快的情况。
原因及解决方案：首先新机前五次出现这种情况属于正常现象，具体原因为新机受电量虚电影响，充电宝充电智能学习没有到位所造成的。具体解决办法是重新按照使用前第一步的操作步骤重新激活充电宝的智能学习充电过程，后续充电宝才更耐用，电量显示更精准。
充电宝常见接口类型与使用介绍
1.给移动电源充电；
正常是三种接口类型为移动电源充电：Micro USB；USB；Type-C
2.给手机或者其他数码产品充电；
· 充电线—端连按移动电源USB按口，另—端连按需要充电的手机此时数码管会亮起，则进入对外充电状态；
特别提示：USB线充电是有方向的，需要3条金属条对应到充电器的金属条才能正确充电。
· 用产品自带Li g ht ing线连接苹果手机或Lightin g接口的数码产品可进入充电状态
· 用产品自带TYPE-C线，连接 TYPE- C接口的手机或相关数码产品可进入充电状态
· 用产品自带Android线 连接Micro USB接口的手机或相关数码产品，可进入充电状态
电源开关键的使用：
· 长按3秒开关机键，LED灯点亮；再长按3秒，LED灯熄灭。
· 轻按电源键，则充电宝电量显示屏或者指示灯显示剩余电量，连续按两次，显示屏或者指示灯关闭，
· 连按两次电源键，充电关闭，如需重新充电，则需要拔出充电头重新启动。
充电宝电量显示：
区间电量显示屏为4个数字（25 50 75 100）或者4个位置指示灯，每个数字或位置代表25%的电量，充电宝剩余电量看显示的最高数字或者指示位置，例如只显示25 50，则表示充电宝剩余电量为25-50%的电量；充电过程中哪个数字或者位置闪烁，则表示正在为这个位置进行充电。
充满状态为100或者四个位置指示灯全亮且不闪烁。
充电宝充电过程是否发热或轻响
充电宝充电时的电阻和各智控芯片在通电时会轻微发热或轻响，这属于正常现象。
充电1-2次后或者是充电过程中出现充电宝无反应或无提示情况
断电后重新充电，若还是出现此种情况，直接给客户换新。
